"Il counselor ha il compito di favorire lo sviluppo e l'utilizzazione delle potenzialità del cliente,
aiutandolo a superare eventuali problemi di personalità che gli impediscono di esprimersi pienamente e
liberamente nel mondo esterno [...] il superamento del problema, la vera trasformazione, comunque,
spetta solamente al cliente: il counselor può solo guidarlo, con empatia e rispetto, a ritrovare la libertà di
essere se stesso”.